Chatbots

           
                                      EL ASISTENTE VIRTUAL



Los asistentes virtuales de la red tendrán su punto álgido este año según los expertos. Todos ellos coinciden en señalar 2019 como el momento oportuno en el que den un salto de calidad y se muestren como una ayuda indispensable para recorrer Internet
Estos chatbots, que ya tenemos por ejemplo en iPhones con Siri, o en Amazon con Alexa, se espera que se instauren en páginas web de distinto nivel a las de grandes multinacionales. Es decir, pequeñas y medianas empresas comenzarán a usar estos asistentes virtuales para facilitar el trato con el cliente.
A su vez, también se espera que se abra el espectro de género y que estos dispositivos no se queden únicamente con el tono de voz femenino.
, o en Amazon con Alexa, se espera que se instauren en páginas web de distinto nivel a las de grandes multinacionales. Es decir, pequeñas y medianas empresas comenzarán a usar estos asistentes virtuales para facilitar el trato con el cliente.

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